加速旅游业复苏

清明刚过，五一黄金周就要到了！得益于疫情防控形势和优惠政策，一季度旅游经济运行好于预期，复苏基本面进一步稳定。第二季度，居民出行意愿升温，旅游项目周边投资更加活跃，行业复苏进程加快。

突破旅游经济“门槛”，走向繁荣通道

“消费者信心的恢复是推动旅游经济的主要动力。任何时候，信心都比黄金重要。只要能制止恐慌蔓延，旅游业就一定能克服困难。”中国旅游研究院院长代斌坦言。

中国旅游研究院发布的最新经济景气指数(CTA—TEP)显示，2021年第一季度，全国旅游市场稳步反弹，消费者信心进一步回升，产业动能进一步积累，产业政策进一步宽松。该指数稳步上升至105.72，同比和环比分别上涨36.8和20.4，正在进入从“相对繁荣”到“繁荣”的通道。“这是该指数自连续四个季度复苏以来首次站在‘门槛’上。”代斌告诉记者。

“从微观角度来看，消费者心理仍然谨慎，但与去年同期和上季度相比，已经开始变得更加活跃。人们愿意旅行，为每次旅行消费支付越来越高的预算。从旅游组织的角度来看，虽然地方政府不再限制团体游客的组织和接待，但旅游市场仍然以个人客户、自助、自驾游和短途旅行为主。”代斌介绍道。

第二季度进入传统旅游旺季，旅游行业对复苏充满期待。代斌指出，根据清明节三天假期的数据，国内游客数量恢复到疫情前同期的94.5%，国内旅游收入也恢复到疫情前同期的56.7%。游客的平均旅行和娱乐半径也逐年逐月显著增加。值得注意的是，跨省旅游的游客比例达到17.3%，比春节假期高出5个百分点，创下疫情爆发以来假日旅游的新高。

根据中国旅游研究院的一项特别调查，第二季度居民的旅游意愿为83.19%，同比和环比分别增长了4.93和1.02个百分点。城乡居民旅游消费心理开始由谨慎向积极转变，城郊旅游和省际旅游的意愿分别为43.48%和34.04%。

根据搜索目的地数量、航班和酒店预订等领先指标，预计五一假期国内旅游业将接近或恢复或超过2019年的水平。携程的数据显示，从5月1日到5月5日，国内出入境航班搜索量比2020年增加了五倍多。比如三亚、Xi安、重庆、成都是最热门的目的地，入境航班搜索量分别增长了1000%、779%、665%和550%。“搜索量的大幅增加意味着消费者目前愿意出行，预计未来两周将出现订票高峰。”携程研究院行业分析师秀田洋表示。记者从同程旅游了解到，该平台还预测，五一假期期间，旅游业将迎来超越清明假期的大规模复苏，游客数量将大幅增加。

在中国旅游研究院的2021年上半年旅游市场展望中，预计国内游客人数为17.22亿，同比增长85%；国内旅游收入1.28万亿元，同比增长102%。受商业、留学、探亲动机上升的影响，入境游客数量和外汇收入将进一步增加，出境旅游下降幅度将收窄，整体仍在为复苏做准备。

“一个很有意思的现象，2019年中国出境游客1.55亿，不算大流量，目的地旅游消费近万亿。目前出境旅游消费与国内旅游人均消费差距在10倍以上，显然不是正常现象。疫情已经按下了出境旅游市场的“暂停按钮”。这万亿消费去哪里了，转化成我们现有的消费了吗？”代斌指出，“目前国内旅游市场的供给面还没有完全满足提升我国旅游消费的需求。围绕消费升级、市场下沉，国内旅游市场大有可为。”

“目前，有一些转型，比如海南的免税业务增长迅速。通过免税业务，海外购物消费正逐渐转向中国。”代斌进一步指出。从去年开始，免税市场的普及是有目共睹的。清明节假期，海口、三亚、博鳌免税店购物总人数74994人，同比增长330.4%，销售额44557.01万元，同比增长350.3%，人均消费5941元。海关总署发布的最新数据显示，2020年7月1日至2021年4月6日，海关监管离岛免税品购物总额347亿元，其中4326万件，496万购物者，分别增长244%、215%和101%。优惠政策的刺激作用非常明显。在原有四家免税店的基础上，最近又批准了六家新的免税店。目前，海南岛免税店总数已达10家。海南省委书记沈晓明本周在国务院办公室新闻发布会上透露，2021年离岛免税销售额有望超过600亿元的目标。

除了海南，深圳、广州、北京等很多地方也推出了免税业务。比如广州开始探索在市内设立免税店，广州北站免税店商业综合体项目将打造超级枢纽地标性旅游购物目的地；深圳前海管理局透露，中国保险集团公司将在前海综合保险区建设“一仓两中心”，包括亚太免税商品中心仓库和中转中心，以及粤港澳大湾区免税高端旅游消费中心。

“比如从去年假期和今年春节的监测数据来看，城市周边的一些高端假日消费有所回落。”代斌指出。综合数据显示，从去年开始，环城“微度假”开始流行。长三角城市群周边，如上海、杭州、苏州等，高端租车业务开始兴起，周边高端度假酒店节假日人满为患。携程数据显示，清明节自驾租车预订数量比2019年增长155%；私人团体预订数量比2019年增长260%；主题游也表现不错，与2019年清明假期相比，订单量增长了127%。

在消费升级的同时，城市也在下沉

场的开拓更是不容忽视的新机遇。“去哪儿网的数据告诉我，去年他们卖的900多万张机票，很多是来自于四、五线城市县城的小镇青年，这就是个很好的现象。”戴斌指出。来自去哪儿数据显示，2020年其新增用户当中，三线以下城市用户占比达到46%。有934万用户通过平台购买了其人生第一张机票，增长量创近5年新高。从内蒙古阿尔山市到四川的马尔康市，从青海的祁连到山东的长岛，这些用户覆盖了国内1827个县级城市，当中还包括甘肃通渭、贵州威宁、云南镇雄等多个欠发达地区。

相关数据显示，目前下沉市场活跃用户已突破6亿，巨大的用户增量正成为旅游经济新的增长引擎。事实上，近年来在线旅游下沉市场的渗透度也正逐步加快。以同程艺龙为例，其2020年财报显示，下沉市场不仅是其业务加速复苏的动力，也是其获取付费用户的巨大源泉。截至2020年12月31日，同程艺龙居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.3%，微信平台上的新增付费用户约61.7%来自中国三线及以下城市。此外，华住、锦江、首旅如家等头部酒店集团近年来也将战火从一线城市烧到二、三线城市，甚至更下沉的市场。

超七成企业乐观“归来”目的地投资持续活跃

旅游市场的稳步恢复带动旅游企业家信心上扬。专项数据显示，旅游市场主体对本季度和上半年旅游行业总体发展形势持乐观态度的占比78%，对所在企业持乐观以上态度的占比也达七成，旅游集团、旅游景区的态度相对更加乐观。

“企业家信心指数的上升和行业乐观预期的增加，毫无疑问会拉升旅游投资、产品创新和服务品质，市场主体活力有望进一步增强。”戴斌表示，随着“十四五”旅游发展规划的落地实施，长城、长征、大运河、黄河国家文化公园、世界级旅游景区和度假区、国家旅游休闲城市、京张体育文化旅游带的建设，以及政府主导的旅游基础设施和公共服务投资，都会进一步带动社会投资旅游的积极性。同时，随着航空和高速交通网络的完善，乡村振兴和新型城镇化也将进一步优化旅游供给的空间布局。

今年以来，已有10多个省市区披露了2021年重点文旅项目名单。如广东2021文旅重点建设项目总投资额拟超4145亿，江苏计划全年投资488亿元；贵州计划完成投资514.49亿元；海南重点文旅项目投资拟超300亿元。北京、上海等地文旅项目受土地限制，更多聚焦提质增效、创新融合，鼓励新型文化和旅游企业、业态、消费模式。

记者不完全统计，仅3月以来目的地发布的文旅项目签约、投资总金额已逾3000亿元，涉及类型包括主题乐园、旅游度假区、文化旅游岛、红色旅游景区等。湖北武汉新签约38个文旅项目总投资则高达1609.05亿元；安徽黄山计划推进178个文旅项目总投资约747亿元；四川绵竹拟完成118亿重点文旅项目投资。而进入“十四五”时期，文旅投资热度更有望进一步发酵。

“各地文化和旅游部门要积极争取和用好专项债在文化和旅游领域重大项目上，但也要防止一哄而上，防止非理性投资，要防止大萧条后的大泡沫。一定要加强市场引导，促进理性投资。”戴斌强调。