快递包装有哪些变化

2020年，中国快递年业务量将达到830亿件，位居世界第一。随着行业的快速发展，也给环保带来了一定的压力，尤其是快递包装问题引起了各界的广泛关注。为此，国家邮政局制定了《邮件快件包装管理办法》(以下简称《办法》)，并于今年3月12日正式实施。国家邮政局市场监管司副司长关爱光表示：“《办法》围绕什么包装、如何包装、如何管理邮件快递三个关键问题，明确了系统设计和条款，将加快快递包装和邮政快递行业的绿色转型。绿色优质发展起到助推作用。”

从“头”开始，加强快递包装的源头管理

据报道，《办法》有单独一章“包装选择”，规定配送企业要严格执行包装管理制度，优先选择可重复使用和可回收的包装材料。鼓励采购和使用通过绿色产品认证的包装材料，通过使用宽度较小的胶带、推广使用电子运单、选择尺寸合适的包装箱等方式减少包装材料的消耗。同时，针对一次性塑料制品的替代、包装材料重金属含量和苯溶剂残留的控制，明确企业责任，加强源头控制。

在快递的包装和交付过程中，一些不规范的操作和行为很容易导致快递包装的损坏，甚至交付物品的损坏。在一个快递的投递点，记者看到一些快递箱被挤压变形或者被弄脏了。针对这些现象，《办法》明确要求快递企业规范文明运营，避免抛掷、践踏、将邮件快递放置在地上等。以防止包装被损坏。

包装产品绿色认证的实施和统一绿色标识的使用有助于消费者识别、企业采购和使用的交付以及监管部门的现场检查。目前，快递包装绿色产品认证体系已基本建立。据关爱光介绍，国家邮政局会同国家市场监督管理局完成了绿色认证技术专家组的组建工作，部分认证机构已获得快递包装绿色产品认证资格。下一步，今年将颁发第一批绿色认证证书，快递包装绿色治理将有序推进。

快递“瘦身”，避免过度包装

"再包几圈胶带。"“多加海绵，别打碎东西。”一个快递哥说，他在打包快递准备寄出的时候经常听到客户的这些要求。在保证邮寄物品安全的情况下，过度包装会导致快递成本的增加和资源的浪费。为此，邮政管理局于4月份正式启动了过度包装的特殊处理。“力争用一年时间有效遏制过度包装等违法违规行为，初步建立防止过度包装的长效工作机制。”关爱光说。

那么如何判断快递包装是否过度呢？邮政管理部门将推动《快递业限制过度包装要求》行业标准的出台，并根据行业实际情况进一步细化过度包装的认定依据，便于全行业的操作和实施。

据介绍，为了避免过度包装，防止环境污染，《办法》要求配送企业按照环保和经济的原则合理进行包装作业，不要过度缠绕胶带，尽量减少包装层数、孔隙率和填料。同时，配送企业应建立员工岗前培训和在职培训制度，加强包装操作知识和技能的培训，不断提高配送企业规范包装操作的意识和能力。

合作帮助包装材料的回收

邮件快递包装涉及生产企业、快递企业、用户等多个主体，用户是快递服务的重要参与者和影响者。《办法》从包装选择、包装操作、包装回收等方面全面规定了配送企业的义务。没有用户的配合和支持，大多数快递企业无法履行相应的义务。例如，用户不应对快递员根据规格进行的包装操作提出不合理的要求，如胶带缠绕过多。许多用户在发送邮件时会打包自己的物品。如果自备包装不符合要求，快递员会要求更换或代为更换，也应理解配合。

在回收快递包装的过程中，很多快递企业反映投入使用的可回收包装面临“回收难”的问题。一位快递站管理员告诉记者：“我们的一些快递包装填充物非常精致，看起来不错。很多人拆开快递后就把这些填充物拿走了。”对此，关爱光呼吁，绿色快递由大家负责，收件人取出内部零件后将可回收包装退回给快递员，这样快递包装就可以回收了。

经过近年来的不断处理，快递邮件包装问题得到了显著改善。然而，一些现象和问题仍然时有发生，如包装操作不规范、包装不合格和过度包装。关爱光表示，快递包装的绿色治理需要从制度层面建立长效机制。通过制定和发布《办法》，有利于依法巩固行业管理的制度基础，加快建立与绿色理念相兼容的快递包装体系。